Kullanım koşulları
Damga

Last updated: 24.06.2026

Bu Hüküm ve Koşullar (“Koşullar”), Damga mobil uygulamasına, ilgili hizmetlere ve bağlantılı tüm satıcı araçlarına veya NFC damga cihazlarına (topluca “Hizmet”) erişimi ve bunların kullanımını düzenler.

Hizmet Aqrya tarafından işletilmektedir:

Aqrya e.U.
DI Dr. M. Bugra Akin
Rudolfstrasse 1/12b,
A-4040 Linz, Austria
Email: office@aqrya.com

İndirerek, erişerek, satıcı olarak kayıt olarak, abone olarak veya başka bir şekilde kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmamalısınız.

Bu Koşullar aşağıdakiler için geçerlidir:

1. Damga Hakkında

Damga, katılımcı İşletmelerin NFC destekli etkileşimler aracılığıyla Kullanıcılara dijital damgalar vermesini ve damga birikimine dayalı ödüller sunmasını sağlayan bir platformdur.

Damga, katılımcı İşletmelerin NFC destekli etkileşimler aracılığıyla Kullanıcılara dijital damgalar vermesini ve damga birikimine dayalı ödüller sunmasını sağlayan bir platformdur.

Damga, İşletme ödüllerinin, ürünlerinin veya hizmetlerinin satıcısı, ihraç edicisi, üreticisi veya yerine getireni değildir; aksi açıkça belirtilmedikçe.

2. Uygunluk

Hizmeti kullanmak için şunları sağlamalısınız:

Hizmeti bir şirket veya diğer bir tüzel kişi adına kullanıyorsanız, bu Koşulları onun adına kabul etmeye yetkili olduğunuzu beyan ve taahhüt etmiş olursunuz.

3. Kullanıcı erişimi ve abonelikler

Kullanıcılar, bu Koşullara tabi olmak kaydıyla uygulamayı indirebilir ve kullanabilir.

Hizmetin mevcut sürümünde:

Bir Kullanıcı, uygulamanın mevcut işlevselliğine ve geçerli sınırlamalara tabi olarak, bir Sadakat Programından ücretli abonelik olmaksızın damga toplayabilir. Bu Koşullar bakımından “Sadakat Programı”, bir İşletme tarafından sunulan belirli bir damga kartı türünü ifade eder ve bir İşletme birden fazla Sadakat Programı sunabilir.

Ücretsiz sürümde, Kullanıcı’nın en fazla 1 adet kullanılmamış kartı olabilir ve kart kullanıldıktan sonra damga toplamaya devam edebilir. Birden fazla Sadakat Programından damga toplayabilmek için aktif ücretli abonelik gerekir. Ücretli sürümde, Kullanıcı, Sadakat Programı başına en fazla 3 adet dolu ve kullanılmamış karta sahip olabilir.

Abonelikler:

Emredici hukuk tarafından zorunlu kılınmadıkça, Damga, ilgili uygulama mağazası platformunun sunduğu iade imkânları dışında abonelikler için geri ödeme yapmaz.

4. Hesap kurtarma yok; cihaz değişiklikleri

Damga şu anda tam kullanıcı hesabı kaydı sağlamadığından,

Kullanıcılar, Hizmeti kullanmadan önce bu sınırlamayı anlamaktan yalnızca kendileri sorumludur.

5. Damga toplama ve ödüller

Dijital damgalar genellikle tek bir NFC etkileşimi yoluyla verilir; bir geçerli dokunuş, bir damgaya karşılık gelir, bir İşletme’nin Sadakat Programı kurallarında aksi belirtilmedikçe.

İşletmelerin Sadakat Programları farklılık gösterebilir. Her İşletme, kendi takdirine bağlı olarak şunları belirleyebilir:

Ödüller Damga tarafından değil, ilgili İşletme tarafından sunulur. Yalnızca İşletmer şunlardan sorumludur:

Damga, herhangi bir İşletmenin hizmet vermeye devam edeceğini, herhangi bir Sadakat Programının asgari bir süre boyunca erişilebilir kalacağını veya herhangi bir ödülün kullanılabilir olmaya devam edeceğini garanti etmez.

6. İşletme kaydı ve katılım

Damga’ya katılmak isteyen İşletmeler, Damga tarafından sunulan kanallar aracılığıyla kayıt yaptırmalı ve doğru, eksiksiz ve güncel işletme bilgileri sağlamalıdır.

İşletme katılımı şunları içerebilir:

Bir İşletme birden fazla Sadakat Programı sunuyorsa, her Sadakat Programı için ayrı bir damgalama cihazı gerekebilir.

Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça:

Damga, özellikle Kullanıcıları korumak, hukuka uyum sağlamak, kötüye kullanımı önlemek veya platformun bütünlüğünü korumak gerektiğinde, herhangi bir İşletmeyi kendi takdirine bağlı olarak Hizmete kabul etme, reddetme, askıya alma veya kaldırma hakkını saklı tutar.

7. NFC cihazının mülkiyeti ve sorumluluk

Bir İşletme, Damga’dan veya Damga aracılığıyla bir NFC damga cihazı satın aldığında:

Cihaz kaybolur, çalınır, hasar görür, güvenliği ihlal edilir, devredilir, yeniden satılır veya başka bir şekilde artık İşletmenin kontrolünde olmazsa, İşletme bunu gecikmeksizin Damga’ya bildirmelidir.

Bir İşletme Hizmete katılımını sona erdirirse veya cihaz artık İşletmenin işi için geçerli şekilde kullanılmıyorsa, Damga cihazı platformdan devre dışı bırakabilir veya platformla bağlantısını kaldırabilir.

8. İşletme sorumlulukları

Her İşletme, aşağıdakileri beyan ve taahhüt eder:

Yalnızca İşletmeler şunlardan sorumludur:

Yalnızca İşletme, NFC damga cihazını, ilgili tanımlayıcıları, kodları, kimlik bilgilerini ve ilgili tüm erişim bilgilerini yetkisiz erişime, kopyalamaya, kötüye kullanıma, ifşaya veya manipülasyona karşı güvenli ve korumalı tutmaktan sorumludur.

İşletme, yetkisiz damgalamayı, müşteriler tarafından kendi kendine damgalamayı, personel kötüye kullanımını, kopyalamayı veya damgaların hileli şekilde üretilmesine yol açabilecek diğer eylemleri önlemek için uygun önlemleri almalıdır.
İşletmenin atanmış NFC cihazı veya ilgili tanımlayıcıları aracılığıyla verilen herhangi bir damga, İşletme makul bir gecikme olmaksızın şüpheli bir ihlal, kayıp, hırsızlık veya kötüye kullanım durumunu Damga’ya bildirmediği sürece, İşletmenin sorumluluğu altında verilmiş sayılır.

İşletmeler, Hizmeti hukuka aykırı, aldatıcı, ayrımcı, ihlal edici veya başka şekilde uygunsuz teklifleri ya da davranışları tanıtmak için kullanamaz.

9. Yasaklı davranışlar

Kullanıcılar ve İşletmeler aşağıdakileri yapmamalıdır:

Damga, şüpheli kötüye kullanımı inceleyebilir ve makul ölçüde gerekli olduğu durumlarda erişimi askıya alabilir veya sonlandırabilir.

10. Yalnızca platform rolü

Damga yalnızca Kullanıcılar ile İşletmeleri birbirine bağlayan bir teknoloji platformu olarak hareket eder.

Kanunun izin verdiği azami ölçüde, Damga aşağıdakilerden sorumlu değildir:

Mal veya hizmet alımına ilişkin herhangi bir sözleşme ve İşletme ödülünün kullanımı, Kullanıcı ile ilgili İşletme arasında kurulur.

11. Kullanılabilirlik ve teknik sınırlamalar

Damga, Hizmeti makul özenle sunmayı amaçlar; ancak kesintisiz veya hatasız erişim garanti etmez.

Hizmet aşağıdaki nedenlerden etkilenebilir:

Damga, kanunun izin verdiği ölçüde, Hizmetin herhangi bir bölümünü istediği zaman, bildirimli veya bildirimsiz olarak değiştirebilir, askıya alabilir veya durdurabilir.

12. Damga kaydı, teknik sorunlar ve Sadakat Programı değişiklikleri

Damga, katılımcı İşletmeler aracılığıyla damgaların dijital olarak toplanmasını ve görüntülenmesini sağlamak üzere tasarlanmıştır. Damga, Hizmeti güvenilir bir şekilde sunmak için makul özen ve ticari bakımdan makul çaba gösterecektir.
Bununla birlikte, cihaz sınırlamaları, bağlantı sorunları, NFC ile ilgili sorunlar, yazılım hataları, bakım çalışmaları, üçüncü taraf hizmet kesintileri veya Damga’nın makul kontrolü dışındaki durumlar nedeniyle zaman zaman teknik sorunlar ortaya çıkabilir. Bu gibi durumlarda, damga kayıtları sınırlı durumlarda gecikebilir, geçici olarak erişilemez olabilir veya yanlış görüntülenebilir.
İşletmeler ayrıca kendi damga Sadakat Programlarını veya ödüllerini değiştirebilir, askıya alabilir veya durdurabilir; ayrıca Hizmete katılımlarını sona erdirebilirler.
Hizmetin mevcut sürümünde, Kullanıcılar cihazlarını değiştirdiklerinde, kaybettiklerinde, sıfırladıklarında veya cihazlarını yenilediklerinde damgalara erişimi de kaybedebilirler; çünkü şu anda Damga kullanıcı hesabı temelli bir geri yükleme işlevi sunmamaktadır.
Zorunlu hukuk tarafından aksi öngörülmedikçe, Damga; geçici teknik sorunlardan, İşletmelerin Sadakat Programı değişikliklerinden, İşletmenin platformdan çekilmesinden veya cihaz kaynaklı damga geçmişi kaybından doğan zararlardan sorumlu değildir. Bu hüküm, yürürlükteki hukuk uyarınca sorumluluğun hariç tutulamayacağı durumlarda sorumluluğu ortadan kaldırmaz.

13. Ücretler ve ödemeler

Kullanıcı abonelik ödemeleri, ilgili uygulama mağazası sağlayıcısı üzerinden gerçekleştirilir. İşletme başlangıç ücretleri ve cihaz satın alma ücretleri, uygulanabildiği ölçüde, Damga tarafından sağlanan teklif veya faturaya göre ödenir.

Aksi belirtilmedikçe:

14. Fikri mülkiyet

Uygulama, yazılım, tasarım, yapı, metin, grafikler, Damga’ya ait markalama, ticari markalar, özellikler ve temel teknoloji dahil olmak üzere Hizmet üzerindeki tüm hak, mülkiyet ve menfaatler Aqrya ve/veya lisans verenlerine aittir ve onlarda kalır.

Bu Koşullar, Kullanıcılara veya İşletmelere, bu Koşullara uygun şekilde Hizmeti kullanma yönündeki sınırlı hak dışında herhangi bir fikri mülkiyet hakkı devretmez.

İşletmeler, kendi ticari markalarının, logolarının ve iş içeriklerinin mülkiyetini ellerinde tutar. Bu tür içerikleri Damga’ya göndermekle, her İşletme Damga’ya, Hizmetin işletilmesi, tanıtımı, desteklenmesi ve sunulması amacıyla söz konusu içeriği barındırma, çoğaltma, gösterme ve kullanma konusunda dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz bir lisans verir.

15. Gizlilik ve veri işleme

Hizmetin kullanımı, cihazla ilgili veriler, analizler, çökme raporları, abonelik meta verileri ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlenen veriler dahil olmak üzere kişisel ve teknik verilerin işlenmesini içerebilir.

Bu tür işlemler, zaman zaman güncellenebilen Damga Gizlilik Politikası’na tabidir.

Hizmeti kullanarak, Apple, Google, barındırma sağlayıcıları, analiz sağlayıcıları, altyapı sağlayıcıları ve benzeri hizmet ortakları gibi üçüncü taraf sağlayıcıların Hizmetin işletilmesinde rol alabileceğini kabul etmiş olursunuz.

16. Üçüncü taraf platformlar ve hizmetler

Hizmet, uygulama mağazaları, barındırma altyapısı, analiz araçları, iletişim araçları ve ödeme ile ilgili sistemler dahil olmak üzere üçüncü taraf platformlara ve hizmetlere dayanabilir veya bunlarla etkileşim kurabilir.

Damga, üçüncü taraf hizmetlerden sorumlu değildir ve bunların erişilebilirliğini, performansını veya güvenliğini garanti etmez. Üçüncü taraf hizmetleri kullanımınız, bu sağlayıcıların kendi şartlarına ve gizlilik politikalarına da tabi olabilir.

17. Askıya alma ve fesih

Damga, aşağıdaki durumlarda Hizmete erişimi tamamen veya kısmen derhal ya da herhangi bir zamanda askıya alabilir, sınırlayabilir veya sona erdirebilir:

Bir İşletme, varsa mevcut ödeme yükümlülüklerine ve cihazlar veya başlangıç işlemleriyle ilgili ayrı yazılı düzenlemelere tabi olmak üzere, Damga’ya bildirimde bulunarak Hizmete katılımını sona erdirebilir.

Fesih, niteliği gereği fesih sonrasında da devam etmesi gereken hak veya yükümlülükleri etkilemez; buna ödeme yükümlülükleri, fikri mülkiyet hükümleri, sorumluluk sınırlamaları ve uyuşmazlık hükümleri dahildir.

18. Feragatnameler

Kanunun izin verdiği azami ölçüde, Hizmet “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu kadarıyla” esasına göre sunulur.

Damga, aşağıdakiler hakkında açık veya örtülü herhangi bir beyan veya garanti vermez:

Bu Koşulların hiçbir hükmü, zorunlu hukuk uyarınca hariç tutulamayacak herhangi bir garanti veya hakkı ortadan kaldırmaz.

19. Sorumluluğun sınırlandırılması

Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde, Aqrya ve M. Bugra Akin; Hizmetten doğan veya onunla bağlantılı kâr kaybı, gelir kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, iş kesintisi veya fırsat kaybı dahil olmak üzere hiçbir dolaylı, tesadüfi, özel, sonuçsal, örnek niteliğinde veya cezai zarardan sorumlu olmayacaktır.

Kanunun izin verdiği azami ölçüde, Damga’nın Hizmetten doğan veya Hizmetle ilgili toplam birikimli sorumluluğu şu şekilde sınırlandırılır:

Bu Koşulların hiçbir hükmü, zorunlu hukuk uyarınca sınırlandırılamayan veya ortadan kaldırılamayan herhangi bir sorumluluğu sınırlandırmaz veya ortadan kaldırmaz.

20. Tazminat

İşletmeler, aşağıdakilerden doğan veya bunlarla ilgili olarak Aqrya ve M. Bugra Akin’i her türlü talep, kayıp, yükümlülük, zarar, masraf ve giderden, makul avukatlık ücretleri dahil, tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul eder:

Bu madde, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde uygulanır.

21. Koşullarda Değişiklikler

Damga, bu Koşulları zaman zaman güncelleyebilir.

Değişiklikler önemli nitelikteyse, Damga uygulama içinde, web sitesinde, mevcut olması halinde e-posta yoluyla veya diğer makul yollarla bildirimde bulunabilir. Güncellenmiş Koşulların yürürlük tarihinden sonra Hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, kanunun izin verdiği ölçüde, güncellenmiş Koşulların kabul edildiği anlamına gelir.

Güncellenmiş Koşulları kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayı durdurmalısınız.

22. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı kuralları ve geçerli olduğu ölçüde Uluslararası Mal Satımına İlişkin Birleşmiş Milletler Antlaşması hariç olmak üzere, Avusturya hukukuna tabi olacaktır.

Tüketici iseniz, ikamet ettiğiniz ülkenin zorunlu tüketici koruma hükümleri, kanunun gerektirdiği ölçüde yine de uygulanabilir.

Kanunen izin verildiği ölçüde:

23. Bölünebilirlik

Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder. Geçersiz hüküm, mümkün olduğu ölçüde, amacına ve uygulanabilir hukuka uygun bir şekilde yorumlanacaktır.

24. Feragat yokluğu

Damga’nın bu Koşulların herhangi bir hükmünü uygulamaması, o hükümden veya diğer herhangi bir haktan feragat edildiği anlamına gelmez.

25. Anlaşmanın tamamı

Bu Koşullar, ilgili Gizlilik Politikası ve belirli özelliklerle bağlantılı olarak sunulan ek koşullarla birlikte, bir İşletme ile ayrı bir yazılı anlaşma olmadığı sürece, Hizmete ilişkin olarak sizinle Damga arasındaki tam anlaşmayı oluşturur.