AGB
Damga

Letzte Aktualisierung: 24.06.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln den Zugang zu und die Nutzung der mobilen Anwendung Damga, der damit verbundenen Dienste sowie aller zugehörigen Händler-Tools oder NFC-Stempelgeräte (zusammen der „Dienst").

Der Dienst wird betrieben von:

Aqrya e.U.
DI Dr. M. Bugra Akin
Rudolfstrasse 1/12b,
A-4040 Linz, Austria
Email: office@aqrya.com

Durch das Herunterladen, den Zugriff auf, die Registrierung als Händler für, das Abonnieren von oder die anderweitige Nutzung von Damga stimmen Sie diesen AGB zu. Wenn Sie diesen AGB nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

Diese AGB gelten für:

1. Über Damga

Damga ist eine Plattform, die teilnehmenden Händler:innen ermöglicht, digitalen Stempel über NFC-basierte Interaktionen auszugeben und auf Grundlage des Stempelsammelns Prämien anzubieten.

Damga stellt ausschließlich die technische Plattform bereit. Die Händler:innen legen ihr Treueprogramm eigenständig fest, einschließlich der Anzahl der erforderlichen Stempel, der angebotenen Prämien, der Einlösebedingungen, der Laufzeit, etwaiger Einschränkungen und aller geschäftsspezifischen Regeln.

Damga ist nicht Verkäufer, Aussteller, Produzent oder Erfüller von Prämien, Produkten oder Dienstleistungen der Händler:innen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

2. Teilnahmeberechtigung

Zur Nutzung des Dienstes müssen Sie:

Wenn Sie den Dienst im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person nutzen, sichern Sie zu, dass Sie berechtigt sind, diese AGB in deren Namen zu akzeptieren.

3. Nutzung durch Nutzer:innen und Abonnements

Nutzer:innen können die App gemäß diesen AGB herunterladen und verwenden.

In der aktuellen Version des Dienstes gilt:

Eine Nutzer:in kann aus einem Treueprogramm Stempel sammeln, ohne ein kostenpflichtiges Abonnement abzuschließen, vorbehaltlich der aktuellen Funktionalität der App und etwaiger geltender Einschränkungen. Für Zwecke dieser AGB bezeichnet ein Treueprogramm eine bestimmte Stempelkarte, die von einem Händler angeboten wird; ein Händler kann mehr als ein Treueprogramm anbieten.

In der kostenlosen Version kann die Nutzer:in bis zu 1 nicht eingelöste Karte haben und nach Einlösung der Karte weiterhin Stempel sammeln. Der Zugang zum Sammeln von Stempeln aus mehr als einem Treueprogramm erfordert ein aktives kostenpflichtiges Abonnement. In der kostenpflichtigen Version kann die Nutzer:in bis zu 3 nicht eingelöste Karten pro Treueprogramm haben.

Abonnements

Sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes verlangt, erstattet Damga Abonnements nicht über die vom jeweiligen App-Store-Anbieter vorgesehenen Möglichkeiten hinaus.

4. Kein Kontowiederherstellungsservice; Gerätewechsel

Da Damga derzeit keine vollständige Nutzerkontoregistrierung anbietet,

Nutzer:innen sind allein dafür verantwortlich, diese Einschränkung vor der Nutzung des Dienstes zu verstehen.

5. Stempel sammeln und Prämien

Digitale Stempel werden in der Regel durch eine NFC-Interaktion vergeben, wobei ein gültiges Antippen einem Stempel entspricht, sofern die Regeln des Treueprogramms eines Händlers nichts anderes vorsehen.

Die Treueprogramme der Händler können sich unterscheiden. Jeder Händler kann nach eigenem Ermessen festlegen:

Prämien werden vom jeweiligen Händler angeboten, nicht von Damga. Jeder Händler ist ausschließlich verantwortlich für:

Damga übernimmt keine Garantie dafür, dass ein Händler weiterhin teilnimmt, dass ein Treueprogramm für einen Mindestzeitraum verfügbar bleibt oder dass eine Prämie weiterhin eingelöst werden kann.

6. Händlerregistrierung und Teilnahme

Händler, die an Damga teilnehmen möchten, müssen sich über die von Damga bereitgestellten Kanäle registrieren und korrekte, vollständige und aktuelle Geschäftsinformationen angeben.

Die Teilnahme eines Händlers kann Folgendes umfassen:

Wenn ein Händler mehr als ein Treueprogramm anbietet, kann für jedes Treueprogramm ein separates Stempelgerät erforderlich sein.

Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde:

Damga behält sich das Recht vor, einen Händler nach eigenem Ermessen anzunehmen, abzulehnen, zu sperren oder aus dem Dienst zu entfernen, insbesondere wenn dies zum Schutz der Nutzer:innen, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, zur Bekämpfung von Missbrauch oder zur Wahrung der Integrität der Plattform erforderlich ist.

7. Eigentum und Verantwortung für das NFC-Gerät

Wenn ein Händler ein NFC-Stempelgerät von oder über Damga erwirbt,

Geht das Gerät verloren, wird es gestohlen, beschädigt, kompromittiert, übertragen, weiterverkauft oder steht es anderweitig nicht mehr unter der Kontrolle des Händlers, muss der Händler Damga unverzüglich benachrichtigen.

Wenn ein Händler die Teilnahme am Dienst beendet oder das Gerät nicht mehr ordnungsgemäß für das Geschäft des Händlers verwendet wird, kann Damga das Gerät von der Plattform deaktivieren oder entkoppeln.

8. Pflichten der Händler

Jeder Händler sichert zu und gewährleistet, dass:

Die Händler sind ausschließlich verantwortlich für:

Der Händler ist ausschließlich dafür verantwortlich, sein NFC-Stempelgerät, die zugehörigen Kennungen, Codes, Zugangsdaten und sonstigen Zugangsinformationen sicher aufzubewahren und vor unbefugtem Zugriff, Kopieren, Missbrauch, Offenlegung oder Manipulation zu schützen.

Der Händler muss geeignete Maßnahmen ergreifen, um unbefugtes Stempeln, Selbststempeln durch Kund:innen, Missbrauch durch Mitarbeitende, Klonen oder sonstige betrügerische Stempelgenerierung zu verhindern.
Alle Stempel, die über das dem Händler zugewiesene NFC-Gerät oder die zugehörigen Kennungen ausgegeben werden, gelten als unter der Verantwortung des Händlers ausgegeben, sofern und solange der Händler Damga nicht unverzüglich über einen vermuteten Kompromittierungsfall, Verlust, Diebstahl oder Missbrauch informiert hat.

Händler dürfen den Dienst nicht nutzen, um unrechtmäßige, irreführende, diskriminierende, rechtsverletzende oder anderweitig unangemessene Angebote oder Verhaltensweisen zu bewerben.

9. Verbotenes Verhalten

Nutzer:innen und Händler dürfen nicht:

Damga kann mutmaßlichen Missbrauch untersuchen und den Zugang sperren oder beenden, soweit dies angemessen erforderlich ist.

10. Nur Plattformrolle

Damga fungiert ausschließlich als Technologieplattform, die Nutzer:innen und Händler verbindet.

Soweit gesetzlich zulässig, ist Damga nicht verantwortlich für:

Ein Vertrag über den Kauf von Waren oder Dienstleistungen sowie jede Einlösung einer Händlerprämie kommt ausschließlich zwischen der Nutzer:in und dem jeweiligen Händler zustande.

11. Verfügbarkeit und technische Einschränkungen

Damga ist bestrebt, den Dienst mit angemessener Sorgfalt bereitzustellen, garantiert jedoch keine unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Verfügbarkeit

Der Dienst kann beeinträchtigt werden durch:

Damga kann Teile des Dienstes jederzeit, mit oder ohne Vorankündigung, soweit gesetzlich zulässig, ändern, aussetzen oder einstellen.

12. Stempelaufzeichnung, technische Probleme und Änderungen am Treueprogramm

Damga ist darauf ausgelegt, die digitale Erfassung und Anzeige von Stempeln durch teilnehmende Händler zu ermöglichen. Damga wird angemessene Sorgfalt und wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen unternehmen, um den Dienst zuverlässig bereitzustellen.
Dennoch können gelegentliche technische Probleme auftreten, etwa aufgrund von Gerätebeschränkungen, Verbindungsproblemen, NFC-bezogenen Störungen, Softwarefehlern, Wartung, Ausfällen von Diensten Dritter oder Umständen außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Damga. In solchen Fällen können Stempelaufzeichnungen in begrenzten Fällen verzögert, vorübergehend nicht verfügbar oder nicht korrekt angezeigt werden.
Händler können ihr Stempel-Treueprogramm oder ihre Prämien ebenfalls ändern, aussetzen oder einstellen, und Händler können die Teilnahme am Dienst beenden.
In der aktuellen Version des Dienstes können Nutzer:innen zudem den Zugriff auf Stempel verlieren, wenn sie das Gerät wechseln, verlieren, zurücksetzen oder ersetzen, da derzeit keine Kontowiederherstellungsfunktion auf Basis eines Damga-Nutzerkontos bereitgestellt wird.
Damga haftet, außer soweit zwingendes Recht etwas anderes vorschreibt, nicht für Verluste, die aus vorübergehenden technischen Problemen, von Händlern vorgenommenen Änderungen am Treueprogramm, dem Rückzug eines Händlers von der Plattform oder dem gerätebedingten Verlust der Stempelhistorie entstehen. Diese Klausel schließt keine Haftung aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

13. Gebühren und Zahlungen

Die Abonnementzahlungen für Nutzer:innen werden über den jeweiligen App-Store-Anbieter abgewickelt. Onboarding-Gebühren für Händler und Gebühren für den Kauf von Geräten sind, sofern anwendbar, gemäß dem von Damga bereitgestellten Angebot oder der Rechnung zu bezahlen.

Sofern nicht anders angegeben:

14. Geistiges Eigentum

Alle Rechte, Titel und Ansprüche am und auf den Dienst, einschließlich der App, Software, des Designs, der Struktur, der Texte, Grafiken, der von Damga gehaltenen Marken, Funktionen und der zugrunde liegenden Technologie, stehen Aqrya und/oder seinen Lizenzgebern zu und verbleiben bei diesen.

Diese AGB übertragen weder auf Nutzer:innen noch auf Händler geistige Eigentumsrechte, abgesehen von dem begrenzten Recht, den Dienst gemäß diesen AGB zu nutzen.

Händler behalten das Eigentum an ihren eigenen Marken, Logos und Geschäftsinhalten. Durch die Übermittlung solcher Inhalte an Damga gewährt jeder Händler Damga eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz, diese Inhalte zum Betrieb, zur Bewerbung, zur Unterstützung und zur Bereitstellung des Dienstes zu hosten, zu vervielfältigen, anzuzeigen und zu verwenden.

15. Datenschutz und Datenverarbeitung

Die Nutzung des Dienstes kann die Verarbeitung personenbezogener und technischer Daten umfassen, einschließlich gerätebezogener Daten, Analysedaten, Crash-Berichten, Abonnement-Metadaten und Daten, die über Drittanbieter verarbeitet werden.

Diese Verarbeitung unterliegt der Datenschutzrichtlinie von Damga in ihrer jeweils gültigen Fassung.

Durch die Nutzung des Dienstes erkennen Sie an, dass Drittanbieter wie Apple, Google, Hosting-Anbieter, Analyseanbieter, Infrastrukturanbieter und ähnliche Servicepartner am Betrieb des Dienstes beteiligt sein können.

16. Plattformen und Dienste Dritter

Der Dienst kann auf Plattformen und Dienste Dritter zurückgreifen oder mit ihnen interagieren, einschließlich App-Stores, Hosting-Infrastruktur, Analyse-Tools, Kommunikationstools und zahlungsbezogenen Systemen

Damga ist nicht für Dienste Dritter verantwortlich und übernimmt keine Gewähr für deren Verfügbarkeit, Leistung oder Sicherheit. Ihre Nutzung von Diensten Dritter kann außerdem den jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter unterliegen.

17. Aussetzung und Kündigung

Damga kann den Zugriff auf den Dienst ganz oder teilweise sofort oder jederzeit aussetzen, einschränken oder beenden, wenn:

Ein Händler kann die Teilnahme am Dienst durch Mitteilung an Damga beenden, vorbehaltlich etwaiger offener Zahlungsverpflichtungen und etwaiger separater schriftlicher Vereinbarungen über Geräte oder das Onboarding.

Die Beendigung berührt keine Rechte oder Pflichten, die ihrer Natur nach über das Ende des Vertrags hinaus fortbestehen sollten, einschließlich Zahlungsverpflichtungen, Bestimmungen zum geistigen Eigentum, Haftungsbeschränkungen und Streitbeilegungsregelungen.

18. Haftungsausschlüsse

Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.

Damga gibt keine Zusicherungen oder Gewährleistungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, hinsichtlich:

Nichts in diesen AGB schließt Gewährleistungen oder Rechte aus, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen werden können.

19. Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften Aqrya und M. Bugra Akin nicht für mittelbare, zufällige, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschäden, einschließlich entgangenem Gewinn, Umsatzverlust, Datenverlust, Verlust von Geschäftswert, Betriebsunterbrechung oder entgangener Chancen, die aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst entstehen.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die gesamthafte Haftung von Damga aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst beschränkt auf:

Nichts in diesen AGB beschränkt oder schließt eine Haftung aus, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

20. Freistellung

Händler erklären sich damit einverstanden, Aqrya und M. Bugra Akin von sämtlichen Ansprüchen, Verlusten, Haftungen, Schäden, Kosten und Aufwendungen, einschließlich angemessener Rechtsanwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem ergeben:

Diese Klausel gilt, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

21. Änderungen der AGB

Damga kann diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren.

Bei wesentlichen Änderungen kann Damga Sie innerhalb der App, auf der Website, per E-Mail, sofern verfügbar, oder auf andere angemessene Weise informieren. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Wirksamkeitsdatum der aktualisierten AGB gilt als Zustimmung zu den aktualisierten AGB, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Wenn Sie den aktualisierten AGB nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen.

22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Recht Österreichs unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen sowie unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf, soweit anwendbar.

Wenn Sie Verbraucher:in sind, können die zwingenden Verbraucherschutzgesetze Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats weiterhin gelten, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Soweit rechtlich zulässig, gilt:

23. Salvatorische Klausel

Wenn eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die unwirksame Bestimmung ist, soweit möglich, so auszulegen, dass sie ihrem Zweck und dem geltenden Recht entspricht.

24. Kein Verzicht

Wenn Damga eine Bestimmung dieser AGB nicht durchsetzt, stellt dies keinen Verzicht auf diese Bestimmung oder auf ein anderes Recht dar.

25. Gesamte Vereinbarung

Diese AGB bilden zusammen mit der jeweils geltenden Datenschutzrichtlinie und allen zusätzlichen Bedingungen, die im Zusammenhang mit bestimmten Funktionen bereitgestellt werden, die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Damga in Bezug auf den Dienst, sofern nicht für einen Händler eine gesonderte schriftliche Vereinbarung gilt.